ML-модель прогнозирует, какие клиенты прекратят пользоваться продуктом.
Для прогноза решение сопоставляет признаки текущих и ушедших клиентов (например, вовлеченность, историю заказов, половозрастные признаки и пр.).
Благодаря модели компании могут выстраивать своевременные и персонализированные коммуникации для удержания клиентов на платформе.
Эффект
Выявление до 90% склонных к оттоку
До 7% рост выручки
